一等于十一吗？这个简单的算术题小学生都会作出否定的回答。然而，本市闵行一家区级医院的护士竟把这个数目等同起来：我家里一位高龄老人明明只做了一次耳疗，账单中竟然被写成做了十一次。幸亏病人在核对时发现了这个问题，在事实面前，护士承认出错，改了过来。

无独有偶。几个星期后，这位病人住进了这家医院，又碰到了虚报账目的问题。这次不是耳疗，因为耳疗只感到疼痛并无改善睡眠之疗效，已被病人拒绝。这次“花头”是出在化验上，血常规化验是做了的，但是病人从进院到出院并没有做过大小便化验，可结账单上这两项化验费却赫然在目。

以前听到过病人（尤其是老年人）医疗账单被虚列名目多缴冤枉钱的事，总以为这是医院有关人员粗心所致，这次我家里高龄老人碰到这两件被多收费的事，让人不禁对是否故意虚列名目多收费心存疑虑。这两件事都发生在高龄老人身上，是否有可能因为他们脑力衰退，思维迟缓而让人觉得有空子可钻？还有，即将离院时心里“不设防”，结账单众多项目里虚列几个项目，容易被病人忽略，这是否也会成为被“多收费”的一个诱因？对此，我虽不敢下定论，但心里总是有点怀疑的。

这种状况的存在，最低限度说明了医院有关人员工作粗糙，增添了病人的麻烦，损害了他们的利益。某些情况下，还会被认为是故意多收费，引发医患纠纷。希望医疗管理部门加强督导，切实杜绝医疗账单虚列、错列收费项目的情况。

责任编辑：王胜

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