4月9日0点30分许，虹口公安分局北外滩派出所接到市民的求助，称在四川北路海宁路路口附近有一位老人流浪街头。接到求助后，北外滩派出所民警迅速出警赶赴现场处置。

民警赶到现场一番搜寻后，0点39分在位于昆山路西街路口附近的长凳上找到了求助中描述的这名老人。一番了解下来民警得知，这位老人春节前就从江西赶到上海来求医，期间一直租住在医院附近的旅馆内。得知浦西封控的消息后，老人本打算投宿在上海的朋友家中。谁知从医院出来后，不仅没有交通工具可以离开，朋友家也因为疫情被封控。老人孤身一人无处可去，只能露宿街头。民警随即与医院取得了联系，得到了院方愿意收治的答复，然而老人却因为担心住院费用过高，坚持不肯入院，固执的态度令现场的民警一时也无可奈何。

不过民警始终未曾放弃，为了宽慰老人的心情，民警也在一边耐心劝解老人，从其近日的食宿情况聊到如何过夜，又从其家庭情况聊到身体状态。民警以一个晚辈的身份，不断地关心安慰着老人。经过近两个小时的劝慰，民警的耐心负责逐渐让老人的态度有所转变，医护人员也已赶到现场。众人的关心让老人打消了顾虑，最终老人答应入住医院，但同时也提出了一个条件——需要民警陪同一起前往医院。为了不辜负老人的这份信任，尽快结束其流落街头的生活，在汇报指挥中心相关情况后，处警民警帮助医护人员将老人扶上救护车，随后警车一路尾随，顺利将老人送入了医院收治。

“只要你有地方住、有东西吃，我们就放心了！”离别前，民警不忘继续宽慰老人，而老人也向民警道了声“谢谢！”

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