长宁区北新泾街道北翟居民区，一个楼栋临时被“封”，想象中的居民焦虑情绪并没有到来。相反，一个半小时内，这个楼栋火线成立临时党支部，还同步建立线上群组。

临时党支部成员仅6名，战斗力却满格。公共部位消杀、生活物资供应、为老年人服务……一项项民生关切，被这个临时党支部牢牢兜住。“关键时刻，我们不讲大话，至少做些力所能及的事，为楼组想想办法、解决困难。”临时党支部书记、长宁区人大代表张雅玉说。在她看来，成千上万个楼组就是一个个微网格，“楼组稳定了，社区就稳定了”。

清晨6点，刚躺下没几个小时的张雅玉已无睡意。她从窗口望下去，发现自家楼栋门口支起了一顶红色小帐篷，意味着楼栋进入封闭管理状态，“我自己倒不害怕，就是担心居民们焦虑”。

她想到，在战争年代，共产党员们将支部建在连上。如今，楼栋封闭管理，同样也是一场疫情防控的大仗硬仗。于是，她立即跟居民区书记联系，希望能在楼里成立临时党支部。她还特意叮嘱：“特殊时期，我们不要再层层审批了，直接电话问，简单明了”。一个半小时后，临时党支部就在上级党组织的批复同意下成立了。

张雅玉所在的楼栋，共有24户人家，平时流动性大。即便是相识已久的邻居，也最多点头微笑示意，很少说些掏心窝子的话。自打建立临时党支部后，楼组群也日渐活跃起来，大家将群组视为可信赖的“树洞”，什么话都往里“倒”。

当然，与许多群组一样，这里也有人抱怨、有人发牢骚，但张雅玉却觉得，要适时疏导，“在家待久了，大家难免生出各种各样的想法，我们也要从实际出发理解居民，做好安抚工作。”

除了安抚居民情绪外，这个临时党支部更重要的作用是解决居民实际困难。“我们楼组内实现‘自循环’，就能帮楼外‘大白’减轻负担，他们也很辛苦，”张雅玉这样想。

临时党支部成立的第一天，她便向党员们收集意见，看看大家能为楼栋做哪些力所能及的事。聊完后，两类刚需被置顶——公共部位消毒和物资保障。

有党员看到毗邻楼栋在楼道里点艾条，认为这个方法好，但也担心，若是使用不当，会引起火灾。为此，有党员提议，可以在熏艾时在楼道内巡视，与此同时，居民们的外卖、垃圾也能在巡视期间帮忙代为处理。为避免上下楼巡视的高风险，党员们主动提出要按层包干、层层落实。

“社区‘大白’太辛苦了，既要负责整个小区的运转，还要处理封控楼的大小事务，我们楼内实现自治，就能减轻他们的工作压力，”党员肖艺说。

还有党员牵挂楼内不会点外卖的老人。在楼组群，每次发起团购时，老人们可以直接在群内“点单”，即便不会打字也可用语音口述，党员志愿者们则一一记录在案，并跟老人逐一确认，保证老人的一日三餐。

张雅玉说，社区工作既简单也困难，就是“以心换心”，哪怕再忙也要竭尽所能，为居民解决困难。

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