4月1日起，上海保险业将全面实施车险电子保单。

实施车险电子保单是落实中国银保监会、公安部深化公安交通管理“放管服”和“减证便民”有关要求。自2019年5月试行以来，通过科技赋能，运用信息技术手段实现了车险业务“线上化、电子化”，广大车主出行、办理验车、投保、理赔等业务也更加便捷、环保和高效。

在新冠疫情防控期间，沪上各车险经营公司根据上海银保监局“提高线上服务力度，减少人员流动聚集和面对面接触，创新无接触快处快赔服务”的要求，进一步巩固和扩大了车险业务办理、保单投送电子化试点。其办理便捷、使用方便、安全环保的优势也得到了充分体现，获得了车主的广泛好评。

全面实施车险电子保单后，保险公司将不再主动提供纸质车险保单。据介绍，全面实施车险电子保单，预计减少上海地区每年保单运输、保单配送的交通出行500万次以上，减少年保单印制耗费的纸张8000万张以上，真正做到减少资源损耗，践行绿色环保。

车主投保成功后，保险公司将通过短信和邮件向投保人推送电子保单下载链接。承保公司还通过官网、APP、官微等渠道为投保人提供车险电子保单的查询、下载、验真服务。上海地区投保客户也可直接通过“上海保险”和“快处易赔”官方微信号查询、下载车险电子保单。

考虑到客户可能存在的个性化需求，在全面实施车险电子保单后，如果客户提出需要车险纸质保单的，各车险经营公司应当提供。

作者：唐玮婕

编辑：朱伟

责任编辑：戎兵

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