“船的力量在帆上，抗疫的力量就在于人心齐整。”曾经日日与邮轮打交道的徐红，这次在抗疫一线转而成为“楼长”，并在朋友圈写下这样一句话。

宝山区杨行镇友谊家园第一居民区，一个拥有4000余名居民的大型动迁小区。这里是宝山区邮轮港公司党委副书记徐红的家。3月下旬，小区开始封控，她向所在社区报到，成为一名“楼长”，一路坚持到现在。

徐红之外，响应号召，一批企事业单位党员干部奔赴社区，火速成为“强外援”。制定团购公约、帮忙安排核酸检测，由社区就地报到党员、支援社区党员们组建起的临时党支部“内外配合”，服务居民需求，守住家园，成为一支自我管理的有生力量。封控期间，小区15轮次近6万人的核酸检测、近10万支的抗原试剂分发，都由这支队伍扛起。战斗力从哪儿来？徐红说，离不开一个稳定核心——社区临时党支部。“大家有了组织力和驱动力，再困难都不会轻言放弃”。

有了信任，所有事推进起来越来越顺

91栋楼、1288户、4000余居民，这是友谊家园第一居民区的“底数”。

还有更紧急的情况，4月11日，居委会全体成员被判密接。一时之间，从核酸检测到物资发放，种种现场工作都没了“指挥”。

作为“楼长”的徐红挺身而出，成了居委会与居民间的“连接器”，承担起统计抗原结果、物资分发等工作。但面对群组内成百上千条消息，她一度也有顾不过来的时候。

徐红将积攒多年的管理经验，沿用在了楼栋组织上。她说，“抓住人，就抓住了一切”。

观察多日后，徐红为楼栋管理团队物色了一位物资对接人——居民老马。作为70后，老马玩得转智能手机，微信接龙、电子表格全都不在话下。更关键的是，他是个认真细致的人，将楼里一切事务都安排得井井有条。在临时党支部指引下，有了老马这样的热心居民参与，一些楼栋内居民的个性化需求也得到了妥善解决，大家开始对这个“临时指挥团队”有了信任，所有事推进起来越来越顺。

团购公约持续更新，见证自治共治力

在楼长、党员志愿者和居民们的合力下，社区防疫各项工作有条不紊。一份持续更新的团购公约见证了大家的自治共治力。

封控时间一长，社区里逐渐出现了不少“野生团”，加大了感染风险，也为配送志愿者们增添了负担。两周前，居民们制定了一份团购公约。详细列明每周开团时间、配送方式、团购品类。由此，社区团购也步入“规范运作期”。

因为工作涉及法律，同样来自企事业单位的党员志愿者高亿能、李鹏翔，成了当仁不让的公约起草者之一。“公约很能体现小区居民们的共识，也很具践行力。”

一份小小公约，大家反复召开云端会议，协商细节。从配送志愿者到居民代表，甚至还有供货商“远程参会”，一遍遍磨细节、碰需求中“碰”出了大家都认可的公约。

即便是白名单上的保供企业，大家也一一确认细节。企业相关资质证明是否过关、提供的套餐价格算不算平价、起送数量是否有限制……层层把关。公约还会随着需求不断更新，统筹兼顾小区防疫和物资保障，也消融了矛盾，打开了更多人的心门。

*文汇独家稿件，转载请注明出处。