石化街道山龙居委会，管辖有老山龙、新山龙、书香门第三个小区，146栋楼宇，超过4500名居民。小区多、面积大、居民散，沿着主干道，从辖区一端到另一端需要至少十五分钟。4月1日，因为疫情形势，小区“升级”为封控区，这里却突然多了两个“临时居委会”。

原来，持续的封闭管理对人员安排、物资调配、社区服务等提出了更高的要求，而小区多、住户散更是意味着防控难度也随之加大。为此，4月1日，一条条隔离带将三个小区一分为二，老山龙为西区，新山龙与书香门第相连则为东区，正式开启了东区和西区“分而治之”的日子。

为了将封闭管理期间对居民生活的影响降到最低，石化街道采用“1+2+5+N”防控模式，“1”即是由该居民区党总支书记朱海英统筹指挥，“2”是由原来一个居委会划分出两个“临时居委会”分别入驻东、西区，“5”是通过下派机关干部、召回在社区封控的职能部门工作人员，确保两个“临时居委会”至少有5名“临时居委干部”，“N”则是从居民、物业、保洁中招募志愿者，负责核酸检测引导、环境消杀、配送物资、医疗咨询、购菜结算等工作。

东区“临时居委会”位于老年活动室，3月31日晚上，2台电脑、2部电话、1台打印机安装完毕，街道下派机关干部、居委干部、小区内职能部门工作人员组成的7名“临时居委干部”集结。经过3小时的紧急“改造”，一个“临时居委会”就这样建立。

“原来居委会在老山龙，特别是封控管理后，我们新山龙的居民有什么紧急事都不好照应”，67岁的沈德妹住在新山龙小区，老公心脏不好，装了支架，患有高血压、糖尿病等多种病，她成了“临时居委会”的第一个“顾客”。“我老公‘药罐子’，不能停药”，沈德妹展示起了桌面上一大叠药品，“这些都是社区帮忙配的，昨晚订，今天送到”。

无论是配药、买菜等生活需求，还是做血透、紧急就医等突发情况，对居民而言，响应更快，服务更精准，心也就安定下来了。“最明显的改变就是核酸检测用时大大减少，东、西区居民不会交叉”对朱海英和居委干部而言，两个“临时居委会”，既缩小封控范围、减少来回时间，实施更为周密、管用、有效的防控，更能进一步维持、服务好居民的正常生活。

面对4500多名居民的生活、买菜、就医各类需求，两个“临时居委会”的13名“临时居委干部”显然远远不够。“好在我们成立了8个工作组，31位物业、286位居民志愿者等成了东、西区“临时居委会”的“编外人员”，各个工作组力量得到有力补充。小区志愿者们纷纷前来支援，一支支物资配送队、爱心咨询队、物业管理队、“代理”楼组长队等相继成立”，机关下派驻点指导干部贾唯蕾如是说。

“你订的菜到了，放在门口了。”实施封闭式管理以来，这样的喊话，卢方每天都要在微信群里喊上十几遍。他是“代理”楼组长之一，已经在新山龙小区生活多年，“与其闷在家里，不如给社区贡献一点力量，毕竟这里就是我们的家呀！”疫情期间，楼组长肩负起了核酸、抗原检测、配送等更多任务，不少高龄的楼组长有些力不从心。于是，和卢方一样，一夜间，46名“代理”楼组长“上线”服务。

为父母外出抗疫的“留守”儿童送上居委会省下的生活物资；书记多次自费叫“跑腿”，为小区盲人、独居老人等特殊群体配物资……虽然疫情把三个小区的“一家人”暂时分开，但封控不封爱，在小区业主群里，大家都期盼能早日团圆。

作者：王巧月 裴元欢 薄小波

编辑：杨柳

责任编辑：唐玮婕

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