“高手在民间！几百户居民，没想到每家每户各有特色。”今天（3日），全市进行一轮抗原检测，不少志愿者在上门挨家挨户分发抗原试剂时，却被很多居民家门口的创意“暖到”。

饼干盒、小篮子、小水壶，甚至还有保温杯套……这些临时自制的容器上还附着“3人，谢谢”“1人份，辛苦了”等暖心话语。事实上，这样的好点子，正是来源于不少居民区的业主群，大家群策群力，想到了这样的一种“无接触”式投放抗原试剂的方法，安全的同时，也方便志愿者工作。

对于这样的“金点子”，很多居民也在各自的业主群里接龙接力，表示支持：“这个主意好，既保护了志愿者，也保护了自己”“门口已经安上啦”……

而完成抗原检测后，居民也按照家庭成员的数量，将结果拍照并发在楼栋群内，便于楼组长及志愿者统计监督。

这些天，越来越多的社区业主群成了“自治群”，大家不仅贡献金点子，也倡导自律自觉、相互监督。

这两天，一份来自浦东某社区楼栋的民间防疫指南火了。4700字的指南，内容包罗万象：业主共同约定、志愿者分工及每日行动都囊括其中。还立了个小目标：“用自助+互助+科学+理性的方法进行防疫。”

据浦东新区文明办介绍，最初，该楼栋居民们为解决自身配药就医问题，在楼栋业主群内自主发起了互帮互助的志愿服务，一整套“业务规范”也就此形成。

这份指南还制定了社区志愿者的自我防护标准：比如“口罩最好N95”“穿防护服等隔离服装，特别不要穿毛绒绒衣服，细菌容易附着”“进家及时换衣服并酒精消毒”等等。居民们在各个生活细节也达成了共识：细化到如何拆解包装，回收废弃物流外壳；下楼核酸检测时看到电梯有人不进去，每次电梯中只保持一个人或一家人，他们还将有婴儿、有老人、双老人的家庭做了重点标注，安排志愿者重点关注……

每天，居民志愿者们还会组织线上会议，对每天的防疫志愿服务进行复盘，解决实际问题。这份文档也随之不断充实、完善。“每个人都应该不添乱，自律自觉做好自我管理，理性平和解决问题，共同等待解封的那天。”

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