疫情无情，人有情。在全区封控阶段，青浦警方在做好疫情防控工作的同时，也在积极为人民群众解决困难提供帮助，在平凡的工作岗位上用爱心传递温暖与正能量，与群众共筑抗击疫情的铜墙铁壁。

2022年4月1日9时许，青浦公安分局崧润路派出所接市民申女士报警求助称，其因辖区封控无法到店里拿女儿作业。接报后，民警邵华立即赶赴现场开展处置，经了解得知，申女士是赵巷镇一药房的店长，近期因疫情形式较严峻每天与女儿都是住在药房内以防群众配不到药物，今天上午根据要求与女儿从药房回小区内检测核酸，检测完毕后准备继续回到药店，但因为无通行证无法出去。申女士也知道自4月1日起辖区疫情封控阶段小区只进不出，但小孩上网课的书包、课本、作业等文具还有家中的钥匙都还在药店，不知该如何是好。

获悉情况后，邵华一边安抚申女士一边立即联系了居委工作人员到场，经过邵华与居委工作人员的沟通协商，最终申女士与女儿在工作人员的陪同下至药店取回女儿的学习用品及家中的钥匙，并立即返回了小区。“真是太谢谢你们了，如果拿不到女儿的学习用品，后面几天网课都上不了，孩子的学业肯定会耽搁”申女士向民警和工作人员感谢道。

无独有偶，当日10时许，青浦公安分局赵巷派出所民警朱建军在社区核酸检测点执勤时接所内通报称，辖区镇中路一住宅的居民下楼做核酸时因一时疏忽钥匙遗忘在家中，因封控期间无法叫到开锁人员，现无法回家。民警朱建军急群众之所急立即赶到现场，经观察现场条件，发现可以从该户居民家打开的窗户中进入。随即朱建军在小区业主微信群询问，是否有能够提供梯子的居民。很快社区居民就提供了线索，朱建军根据群众的线索找打了有梯子的群众。借到梯子后，民警朱建军在确保安全的情况后，亲自攀爬进入位于三楼的报警人家。顺利帮居民回到家中，取得周围群众的一直点赞与好评。

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