盒马如何抵御疫情的冲击?疫情期间催生的“共享员工”实施情况及下一步计划是什么?
正在举行的疫情防控新闻发布会上,盒马公司高级副总裁沈丽表示,盒马首创了员工共享。疫情防控期间,盒马订单激增,人员缺口却很大,很多一线员工返乡一时回不来。当时餐饮企业因为春节期间受疫情影响,有大量员工富余,我们就和50多家企业合作,目前总共有4000多名共享员工上岗。共享员工在盒马之所以能快速上岗,是因为实现了人与技术的对接。新人来了后,只要会用我们的手持枪就可以了,这背后是智能化的升级。目前盒马全国同时开放30000个就业岗位招聘。我们也在思考未来能不能建设社会化的共享员工共体系,这与企业对接企业的做法相比,会更有效率。
疫情防控期间,盒马线上数据的变化也值得关注。一是线上订单占比从春节前的50%激增到目前的80%。二是单店的日订单峰值增长了40%左右。三是,很多中老年人开始使用智能手机来下单。四是疫情防控期间,烘焙相关的订单大幅上涨,比如黄油,面粉,烘培的工具普遍上涨, 1月同比12月上涨了3.5倍,并还在持续增长中,表现出越来越多年轻人在家做饭。
从盒马经营情况看,从2月最后一周开始,盒马订单稳步上升,海鲜、进口水果等商品的销售比例也逐渐回复到正常水平。3月2日恢复免运费以来,盒马订单又增长25%以上。
作者:徐晶卉
编辑:薄小波
责任编辑:邵珍
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