在阻击疫情的艰难时刻，普陀区文旅局坚持企业服务“不掉线”，始终把困难估计得更多一些，把措施落实得更细一些，全力助企渡过难关。

“由于受到疫情影响，公司只能通过系统开票后将截图发送给客户，但大多数客户仍需要纸质发票”。这段聊天记录来自于普陀区重点数字广告企业蔚蓝云创的相关负责人。在了解企业诉求后，普陀区文旅局第一时间对接。纸质发票成功购买后，却又面临因交通管控而无法送达企业手中的现实问题，于是便有了普陀文旅专属“快递员”，专人专车送票上门。

为了确保疫情期间的各类纾困政策第一时间触达企业，普陀区文旅局建立了“普陀文旅产业一家人”“靠普群”等重点企业和规模以上企业的线上联络群，陆续推送《上海市促进文化创意产业发展财政扶持资金申报指南》《普陀区全力抗击疫情助企纾困的十二条措施》《“文金惠”文创金融服务方案（2022版）》《普陀区助企纾困“靠普贷”融资支持实施办法》等一系列惠企措施。同时，局产业发展科按五大地区设置专人落实“点对点”专线联络机制，确保企业诉求及时响应、快速推进、尽快解决，已先后为鸿苏文化、氩氪广告、蔚蓝云创等数家企业，协调解决贷款申请、物资保障、发票购买、政策答疑等一系列诉求。

虽然各类线下文化场馆暂时关闭，但是普陀区文旅局携手重点文旅企业，坚持线上内容供给“不打烊”。联合蜻蜓FM免费赠送市民50万份双周会员卡，以线上海量“精神食量”，丰富市民“宅家”生活体验。支持上海开心麻花以“云录制”的方式，创作抗疫公益歌曲MV《再见还是春天》，媒体平台报道数量超40家，总播放量近百万，推出歌王挑战赛、喜剧厂牌PK赛等系列直播活动，发出好声音，传递正能量。

当前，全区正有序推动企业复工复产，普陀区文旅局积极贯彻市、区两级工作部署，已起草制定《普陀区文旅行业复工复产工作指引》《关于支持普陀区文创企业复工复产的工作方案》，为区域文旅行业早日复苏提供有力保障和支撑。

作者：张晓鸣

编辑：王嘉旖

责任编辑：单颖文

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