5月20日起，奉贤各级党政机关工作人员有序返岗；政务服务类窗口单位陆续开启线下服务。

按照“持续巩固疫情防控成果、有序恢复正常生产生活秩序”的要求，本区党政机关工作人员，只要所居住楼栋10天内无阳性感染者报告、有48小时内核酸检测阴性，就符合返岗条件，可有序返岗复工。其中，区防控办各工作组及工作专班干部、“双联双进”干部、年轻干部突击队、参与跨区支援和专项防疫任务的干部、复工复产“防疫专员”、参与路长制工作的干部等防疫工作人员，将继续按照疫情防控工作要求和工作职责，坚守相关防疫工作点位。

作为政府为民办事的一线窗口，全区13个街镇社区事务受理服务中心工作人员已先行返岗，并于5月17日下午13时有序、有限恢复线下窗口服务。目前，中心共有全市规定的系统业务203项，其中全市通办业务202项。除全市通办件中需要外传的受理件无法受理外，其余基本都能受理。自恢复部分业务以来，截止20日，累计接待3558人，其中咨询人数1185人，受理人数2373人，线下办理业务2526人，线上办理业务932人。按照计划，6月1日前，中心统一开放时间为：周一到周五。全员核酸检测日，上午窗口关闭，下午14：00—16：00开放；非全员核酸检测日，上午9：00—11：00开放，下午14：00—16：00开放。在周六、周日实行窗口关闭期间，后台值守，可网上受理。6月中下旬以后，所有受理中心则全面恢复正常，届时，窗口接待和各类业务办理均可受理。

而奉贤区行政服务中心政务大厅也在有序恢复中。今天，中心23个进驻部门中，就有近90%的部门已派遣部分工作人员到岗开展工作。目前，中心线下服务时间照常，主要承接各街镇社区事务受理中心对上事项、市级系统开放事项。比如，医保事项（医保卡办理等）、卫监所事项（医疗机构延续换证等）、人才服务事项等。政务大厅将采取限流措施，市民办事实行预约优先制，可以通过”一网通办”网页客户端、“随申办”APP、微信、支付宝“随申办”小程序、“上海税务微服务”、政务大厅服务热线电话等方式进行预约，预约必须提前一天。办理多个事项的，需逐一预约。同时，线上办理事项按照“一网通办”系统提示持续提供服务。

下一步，奉贤还将按照“有序放开、有限流动、有效管控、分类管理”的原则，保持颠覆性思考，不犯颠覆性错误，在守牢守住疫情防控防线的前提下，扎实稳步推进建设性的压力测试，有序开放更多的服务窗口助力复工复市，为全市逐步有序恢复正常生产生活秩序贡献奉贤经验。

作者：孙燕 薄小波

编辑：徐晶卉

责任编辑：戎兵

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