“时间紧、任务重,组织希望我能尽快到岗,疫情不结束我就不回家了。”一大早,上海市青浦区金泽镇纪委书记魏周匆忙和家人稍作交代后,便赶往了徐泾镇一酒店隔离点。从3月8日到现在,已有一个多月了,虽然与“高风险”面对面,但他一直默默地奋战在隔离酒店里。正如他所说,“服务保障好每一位隔离人员是隔离点每名在岗工作人员的义务和责任。”
“3月17日,我们酒店的工作量一下子就增加了,每隔10分钟一次的频率,送来了一个个隔离人员,工作一直从早上到晚上,有时有些隔离人员还有身体、心理等不适情况,为了能帮助隔离人员解决问题,我们要不停的电话沟通安抚。记得那晚直到3月18日凌晨两点,才将所有工作完成。”魏周介绍说。连日来,在临时党支部书记魏周的带领下,该隔离点抗疫工作人员,经历了一个又一个不眠之夜。
魏周作为隔离酒店点位长,主要负责隔离点所有日常管理工作,统筹协调好医护组和酒店方的日常工作开展,每天要统筹安排核算检测、点位巡查、防护培训、接人收人、应询解答、协调保障等具体工作。3月8日,他到酒店后,马上与相关同志研究制定酒店隔离点工作实施方案,成立了酒店临时党支部,建立了组织架构图,明确了所有人员的分组分工,做到定岗定位、责任到人,并根据出现的新情况新问题,安排工作人员进行业务工作、隔离安全防控、隔离人员述求解决等知识技能培训,确保隔离酒店安全有序运行。
4月6日10时,接上级通知,该酒店隔离点当天要实现承接多名核酸检测异常人员的隔离任务。而当时酒店隔离点情况却是这样:上一批隔离人员刚走后,还有多间客房还未终末消毒,房间里的垃圾需清理,房间物品需整理。
时间紧迫,一切准备工作不断加速:13时,客房终末消毒完成;14时,魏周在酒店外面马路边对所有工作人员进行此次承接任务思想动员,精心布置每个工作环节,做到定岗定责,要求大家密切协同,合力战斗;15时,他带领所有工作人员完成二级防护穿戴,进入隔离区有条不紊地开展工作……
一条一条被子、枕套被拆装,大量医废、垃圾清理转运处理。几个小时下来,他们穿着厚厚的防护服,汗水已湿透衣服,热气模糊了眼罩,但他们没有停下脚步,因为要以最快的速度完成隔离房间清理,让隔离人员尽快入住。时间在一分一秒中度过,期间他不知多少次接到要求接受隔离人员入住的指令,紧张气氛使他胃痛的老毛病时隐时现。
“报告,我们已完成急需房间的清理,可以安排入住。”魏周第一时间报告情况。不知不觉时间来到了4月7日凌晨1时,第一批“客人”到了,他马上安排医护人员一遍遍核对信息,发放防疫“礼包”和入住微信提示。凌晨3时,所有核算检测异常人员全部入住酒店。即使精神高度紧张,身体非常疲惫,但他们也只有3个小时可以休息,因为凌晨6时,还要组织隔离人员进行核酸采样,继续清理打扫剩余的备用房间。这就是魏周自3月7日派驻隔离点后一个紧张工作日的全程回放。
该酒店作为区无症状感染者的临时中转平台之一,为让每一位隔离人员都保持愉快的心情,让他们感到这就是一个临时的“温暖家”。魏周要求工作人员必须有求必应,服务保障要细致入微。这期间,还发生了许多的温馨小故事,感动着隔离人员,也温暖着工作人员的心。
“谢谢你们帮忙,现在感觉好多了,心里也愉悦了,整个人也放松了,睡得着觉了。”3月20日,酒店接到了一位50多岁的阿姨,情绪激动、焦躁不安,她哭着反映眼部周边皮肤瘙痒疼痛,头上还有个疮,直接影响到她一个眼睛都快睁不开了,希望得到有效治疗。魏周得知这一情况后,马上和医护人员商量如何能快速帮阿姨解决燃眉之急。经医务人员集体研判,他们考虑到可能是皮肤病引起的问题,具备通过视频就诊的方式进行,于是联系医院皮肤科医生,互加微信后对其进行了视频问诊,根据其症状进行了最终诊断,当场给她开了药方,并将所需药品通过医院专属车辆第一时间送到了隔离酒店,阿姨得到了有效治疗。这就是小小荧屏之间传递的爱。
令魏周带领的团队工作人员感到最欣慰的是,经过约7-10日的隔离,两次核算检测阴性的隔离人员已安全解离回家。看到每一名隔离人员发来一遍又一遍的感谢短信,魏周他们也收获了幸福的微笑。任务还在继续,他们时刻准备着!
作者:钱少华 张天弛
编辑:杨柳
责任编辑:唐玮婕
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