疫情期间，居家已成常态，快递物流提升进一步满足了居民们的生活所需，但如遇到急就医、急用药的需求时，依然会碰上难题。为了更好帮助居民解决突发的就医配药问题，杨浦公安分局殷行派出所在为民服务队的基础上，成了了一支应急小分队。采取每日轮班、专人专事制度，专职处理群众反映的急、难、愁问题。除常规执勤工作外，小分队会优先处置危重病患就医、救命药品配送等任务。

“你抬这个角，你抬那个角。走这边，慢一点！”几天前，市民王女士向派出所报警求助，称自己的母亲突然在家晕倒，急需送医救治。接报后，应急小分队迅速出动，经家属同意后将老人火速送往医院抢救。

“老人被居委干部发现的时候就已经晕倒在地人事不省了，情况很危急，来不及等120来了！”小分队队员张宏弢对这次救助印象深刻。从所里出发，到接上老人抵达医院接受抢救，全过程只用了15分钟。警灯闪烁，运载着的是全家人的希望。

救人的事情才刚忙完，小分队又接到指令：辖区一高龄独居老人因失眠已经好几天没有睡觉了，辅助睡眠的药物早已吃完。因睡眠严重不足，目前老人已经出现了精神恍惚和头晕乏力的情况，独自在家十分危险。顾不上休息，小分队又立即赶赴老人家中，确认老人情况暂时稳定后，拿起老人的医保卡和配药清单赶赴医院，很快便将老人急需的药品带了回来。由于助眠药品的特殊性，小分队队员许宇航在将药交到老人手中时，弯下身耐心地告诉他，药品一定要按医嘱服用，有任何困难可以直接给所里打电话。

应急小分队有一套完整的运作机制，在接到就医、配药类警情后，殷行所综合指挥室会第一时间研判，并根据警情的轻重缓急进行分类处置，保证群众诉求事事有回应。全天候在线，这群蓝衣战士身着白甲，全情解决着人民群众的急难愁，为早日战胜疫情提供坚实保障。

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