由于小区较小等原因，居委会、物业都不在小区里，管不过来，业委会又没成立，退役军人艾进新“临危受命”成了小区的“点位长”，开启了连轴转模式。

口述人：艾进新（宝山区信访办副主任，曾荣获宝山区“最美退役军人”称号）

采访记者：何易

做了12年信访干部，群众工作我擅长，但做疫情防控的“点位长”还是第一次。成为“点位长”后，第一个24小时终生难忘。

3月31日晚上，作为“点位长”的我走马上任。“点位长”该怎么“履职”？工作伊始我还未弄清楚，但因马上就要封控了，情况紧急，不允许我犯“懵”，必须赶紧进入角色。小区说大不大，但有60多户人家，还有部分居民和物业公司横跨不同居委，协调工作时间紧任务重，作为小区的“点位长”，我的首要任务就是牵头组织志愿者一起做好疫情封控期间的核酸筛查、物资配送等一系列为民服务工作。

来不及吃晚饭，我就立即召集志愿者和物业公司经理开会，一起研究小区疫情防控工作部署，并成立核酸筛查、物资配送、为民服务、秩序维护4个小组，指定小组负责人。考虑到第二天凌晨５点就要开始交通管制，准备工作还不充分，大家一致决定迅速行动，连夜准备。志愿者自身的防护用品不足，我就协调从别处紧急调拨几套应急；物业保安吃住、上班跨区域流动，不利于疫情防控，我就让经理马上运送床铺来，让安保人员24小时吃住在里面。前期，因我们小区人数少，没有设立核酸检测点，考虑到跨小区流动会增加疫情传播风险，我们和居委、街道据理力争调整检测点位，连夜确定了本小区的核酸检测点和志愿者秩序维护、扫码登记等工作安排。

做好方案后，各小组负责人各司其职，尽可能为第二天的封控和核酸检测想得周到点。但不凑巧的是，外面风大雨急、凉意簌簌，对有老人和有病人的家庭，如果参加核酸检测时受凉感冒，就是我的工作失职。想到这里，不顾现在已经是深夜了，我立刻开始协调帐篷。等我们在风雨里搭好帐篷，做完所有准备工作，已是凌晨3点，虽然所有志愿者都非常疲惫，但没有一个人抱怨，只想抓紧时间回家休息一会。早晨6点，我准时起床，开始了第一天的小区全员核酸检测的组织协调工作。忙了一天，才有空吃点东西，坐下休息。

第一次核酸检测筛查平稳度过，我这个“点位长”也有了信心。几天来，我带领小区志愿者针对小区特点和一些住户的特殊情况，及时改变对应策略，采取不同方式进行解决。核酸检测时，一个门幢一个门幢地叫下来排队，减少人员集聚；发放物资、抗原自测时，对老人、生病的家庭，点对点送货上门，一对一帮忙指导；对因工作需要外出、没有及时做检测的人员逐一核实情况，确保做好检测及信息上传。

虽然每天忙到深夜，但看到小区目前无一例确诊，再苦再累也值得。疫情之下，小区志愿者和热心居民，绽放出平凡人的光芒，我想，作为一名党员，我有什么理由不在这个时刻燃烧自己，积极发挥共产党员的先锋模范作用，彰显退役军人的本色，践行信访干部的使命担当，尽全力守护好我们的家园，为上海防疫作一份贡献！

口述人：艾进新

作者：何易

编辑：王嘉旖

责任编辑：单颖文

*文汇独家稿件，转载请注明出处。