每次当张珏拿着大包小包的药来到小区门口时,志愿者们都会说:“我们的医生来啦。”在金山区朱泾镇金来居民区,社区家庭医生,共产党员张珏现在不仅是居民们的24小时的在线医生,还是小区“配药小分队”中的重要一员。
自三月以来,张珏便以“连轴转”的姿态坚守在抗疫一线。金来居民区是一个动迁安置小区,人员结构复杂,老年人居多,其中患有慢性病的居民不在少数。封控管理期间,如何保证居民慢性病用药不断?为此,金来居委会推出了“居民电话下单+志愿者统计+家庭医生集中采购+上门配送”的“供货”模式。为他们提供电话随访以及用药指导等服务,张珏也就这样成了“药贩子”。
“我的血糖一直偏高,家里降血糖的药不多了,现在没法出去配药,这可怎么办呀?”4月4日,辖区内一位90多岁的高龄老人致电居委会求助。“别着急,今天登记好,明天就能收到药了,不会断药的,放心。”志愿者立即将姓名、地址、电话、身份证号、药名、规格、份数等信息进行登记,随后将“订单”发送给张珏。
作为医生,张珏白天或晚上还有核酸采样任务。她抓紧没排到班的时间对志愿者登记的药品信息进行核对。看到不太准确的药品名时,她会通过电话和居民进行沟通,问明病情及用药情况,“这个关系到病人健康,一点都不能马虎,志愿者毕竟不是专业的医护人员,居民们相信我们,我们就要对他们负责。”张珏表示。
长时间的超负荷工作,导致抵抗力下降,她得上了呼吸道感染,还并发了中耳炎,但她只选择每天抽一点时间为自己挂点滴来缓解症状,拔下针头后的她又无缝衔接地奔走在为居民配药的路上。“如果在这个时候倒下,就会有很多居民有各种各样的问题难以得到解决,所以不管是作为一名家庭医生,还是作为一名共产党员,在这个党和人民考验我们的时刻,一定也必须要坚持住。”张珏的一席话令人动容。
第二天一大早,张珏拿着整理好的详细药单到社区卫生服务中心配药,再马不停蹄地送到居民区。小区志愿者杨丽萍被问及与张珏对接代配药的感受时,一度哽咽,“也是听别人说才知道张医生刚挂完点滴就来给我们送药,真的觉得她太不容易了。”
这样的“供货”模式下,居民全程都不需要出门,更好地实现了封控管理,降低感染风险。截至目前,这支“配药小分队”已累计配送药物近700盒,服务人数达130多人。“张医生可细心了,实实在在为我们排忧解难,有她在我们的心就定了。”居民们说起张珏都是赞口不绝。
作者:薄小波
编辑:杨柳
责任编辑:唐玮婕
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