近期,因疫情影响,上海等地公路运输资源紧缺,诸多货物采取“陆改水”运输服务,民用海图需求量因此不断增长。为保障海上运输安全、物流供应链畅通,东海航海保障中心上海海图中心积极应对,开辟海图发行服务“绿色通道”,及时将最新版海图送到用户手中。
海图是船舶安全航行必备工具之一,船舶无法配备最新、足量的海图,将给船舶航行安全及水上交通安全监管带来严重影响。为此,航海保障部门第一时间发布《关于疫情管控期间发行服务工作的紧急告知书》,推出“四个快办”服务举措。
一是线上快办,畅通网络海图服务渠道,用户可登录中国海事航海图书在线服务平台(www.chart.msa.gov.cn)在线浏览、订购最新版纸质航海图书资料以及免费下载最新版电子海图。二是线下快办,强化上海海图中心与各地海图发行站库存资源共享,畅通库存调配工作,方便用户获取航海图书资料。三是运输快办,充分考虑疫情影响,在做好防护消杀的前提下,拓宽海图运输渠道,与有运输保障能力的快递物流开展紧密合作,多路径确保海图发行工作。四是咨询快办,疫情管控期间开通24小时海图咨询服务热线,提供业务咨询、进度查询、办事指导等服务,保障疫情期间航运用户的用图需求,方便用户足不出户“好办事、办成事、办事快”。
近半个月,上海海图中心累计发行纸海图近1.1万幅,同比增长15%,电子海图近3.5万年幅次,同比增长20%,配送改正通告、潮汐表等其他航海图书资料2万余册,全力为水上各类用户提供服务保障。
作者:张晓鸣 庞皓严 管鑫
编辑:王宛艺
责任编辑:顾一琼
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