4月4日，全市迎来一场最大规模的全面核酸检测。上海移动坚持将疫情防控作为当前首要政治任务，全力以赴做好“通信保障、服务保障、防控保障”，“云战力”持续加“沪”为防疫工作注入数智力量，网络自动驾驶能力再升级，提升防疫场景应急通信保障实力，党员“双报到”带头助力基层服务，党旗在抗疫一线高高飘扬！更多移动速度保障医务工作，更多暖心服务呵“沪”医护人员，上海移动坚决助力打赢疫情防控大仗硬仗！
紧扣防疫大局，上海移动“云战力”持续加“沪”
政务云团队闻令而动，第一时间建立应急响应机制，驻守上海市大数据中心7*24小时保障“随申办”平稳运行，紧急与随申办应用侧沟通重保方案，高效响应需求，快速扩容平台能力，开通云主机资源，支撑客户优化链路设计，完善监控能力，助力提升随申办三端、核酸检测等应用的海量高并发承载能力。
云信服务助力街道居委“点对点”快速推送防疫通知。“赵巷居民：我镇将在4月4日6:00开始进行核酸筛查，请提前准备好检测码，根据社区安排叫号有序下楼检测，保持两米间距。赵巷防疫办”。4月3日晚上，一条条核酸检测通知短信发送到了赵巷镇居民手机上。上海移动云信服务缓解社区人员通知压力，向选定人群快速发送短信，给辖区内防疫管理提供了科学武器。目前，云信服务在奉贤区科委、青浦区赵巷镇、金山工业区等“上岗”，为疫情防控工作贡献力量。
“云战力”也为核酸检验系统平稳运行注入“云上”力量。应对近阶段核酸检测工作需求，上海移动浦东分公司紧急响应，支持区大数据中心和区内核酸检测机构系统部署需求，通过深入沟通和评估，1天内配合开通移动云资源、储备物理机等设备、完成压力测试，并建立绿色保障通道，加强技术支撑和运维保障能力，全力护航浦东新区核酸检测工作。
L3网络自动驾驶“硬科技”加入战“疫”。上海移动密切关注重点区域网络指标实时监控，将医院、疾控中心、核酸检测点等防疫场所纳入重点监测清单，开展7*24小时的分钟级别的实时监控。通过L3网络自动驾驶技术，可实现应急保障“自动监控、自动优化”，更高效率地为抗疫通信畅通筑起坚强后盾。抗疫期间，网络自动驾驶能力再升级，基于网优实时大数据，可动态调度弱覆盖点应急通信车部署，实现应急通信车数据配置自动化，较人工开站时间缩短了75%，大大提升了应急通信保障效率。
有“硬科技”，也有“软实力”
疫情之下，上海移动城市志愿者先锋助力打好守“沪”战“疫”。一支支社区防疫志愿者队伍迅速集结，在支撑疫情排查、小区封控、为民服务等工作中当先锋、作表率，提供力所能及的社区防疫志愿服务。
4月4日，这是上海移动闵行分公司党员志愿者樊华作为志愿者奔忙在社区的第6天，响应“先锋上海”党员双报到，她主动加入服务队伍。樊华所在的小区内老人很多，她6时便开工了，根据小区安排，耐心通知每家每户下楼做核酸，细心指导独居老人登记核酸检测码，做好信息登记，确保检测工作平稳有序。在上海的各个小区，有更多像她一样的上海移动志愿者，为这次核酸检测“决战”增添一份力。截止目前，上海移动累计服务人数超过600人次，累计服务时长超3500小时。
更多移动速度保障医务工作，更多暖心服务呵“沪”医护人员
4月3日，来自全国多地的医疗队陆续抵达上海。上海移动应急保障先锋队快速响应，快速对接协调。当天16时到达现场，利用现场资源于1小时内完成应急车开通，应急先锋队骨干人员驻车值守，全力保障现场网络高并发使用需求。同时，上海移动积极协同兄弟省份公司，为援沪医疗队成员提供相应通信服务保障。
快速响应医疗机构应急需求，为医院、医务人员宿舍架起平稳通畅的网络环境。3月29日，上海移动西区分公司收到一封来自同仁医院的表扬信。原来医院之前紧急接到区政府需求，需启用院内某号楼作为排查病房，对通信网络有更高的需求。分公司连夜部署、快速行动，一天内完成信号优化，为医院后续抗疫工作提供高品质网络，得到院方高度认可。在嘉定区，上海移动嘉定分公司以快制快，在不到一天的时间内完成临时医护住宿点近150个病房的宽带网络开通，助力为医护工作人员提供舒适的住宿环境。
助力缓解市民医疗健康服务压力
上海移动积极助力“互联网+医疗”，企信通及Mas业务架起医院与患者间“云端”桥梁。上海移动南区分公司为徐汇区中心医院建立企信通24小时在线保障机制，确保在线注册、线上就诊、慢病复诊等确认短信发送平稳，确保医院在抗疫的同时也能兼顾其他患者的问诊需求。上海移动松江分公司为九亭医院开通流调小程序，相关流调信息可通过移动云服务同步至后台服务器，解决了医院医疗影像存储问题，助力医护人员开展人员流调工作。
3月以来，上海移动全力以赴为全市医疗卫生系统提供通信服务保障，紧急为全市多家定点医院、方舱医院和集中医疗隔离点进行专线线路新增和带宽扩容，为各区疾控机构新增超过100部流调电话，为支援方舱医院、集中医疗隔离点的多支医疗队提供通信终端、云视讯、和对讲等配套设备，及物联网卡通信服务支撑，同时，也为全市超过5000名医护人员提供抗疫流量服务，以保证医护人员的通信需求。
作者：陆为 朱伟
图片：上海移动、视觉中国
编辑：周渊
责任编辑：唐玮婕
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