今年中秋国庆长假期间，由于购物、热门景点及文艺演出等大型文体活动叠加，轨交部分站点出现客流峰值。受黄浦江景观照明开放区域影响，10月1日2、10号线南京东路站和2、14号线陆家嘴站客流处于高位；因2、10号线南京东路站和14号线豫园路站封站跳停，周边的1、2、8号线人民广场站、10号线豫园路站、10、12号线天潼路站也出现了“大客流”。

在轨交总队指挥中心内，民警时刻关注着指挥大屏重点车站的实时客流情况。“围绕龙阳路站、静安寺站等15个社会面重要站点，我们加强了警力部署，进一步提升见警率、管事率。”轨交总队指挥中心主任李捷向记者介绍，“通过对轨道全路网客流的预判、实时分析，我们可以第一时间做好调度工作，一旦发生运营故障或瞬时大客流，将迅速启动预案开展处置，全力保障人民群众出行安全。”

为了保障长假期间轨道全路网治安平稳有序，轨交公安还加大车站民警巡逻、盘查、临检力度，提高特警巡逻、携犬巡检的覆盖范围和巡逻频次，增加便衣反扒警力投入，全面提升轨道交通区域社会面防控力度。同时，针对节假日客流大、外省市来沪旅游乘客路况不熟易走散、财物遗失等情况，将为乘客提供及时、有效的帮助。

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