“我的高血压药吃完了”

“我需要一个新的烧水壶”

“我老公身体不好，前段时间才动过手术，分开隔离没人照顾怎么办？”

3月28日晚上8:00，奉贤区一处入境人员集中隔离点陆续接收了7批143名入境人员，负责接待的医务人员除了忙着信息登记、测量体温、填写报表，还面对着提出的一堆问题。

为严防境外病例输入，上海实施对所有入境来沪人员一律集中隔离观察14天的防控措施。南桥镇光明社区卫生服务中心副主任韩月英和4名医护人员被紧急抽调到区内集中隔离点进行值守。

除了繁忙的医学隔离观察任务，她们还要协调处理各种突发状况，对隔离对象进行心理疏导，事无巨细，热情服务，她们变身成为隔离观察对象的“全能管家”。但忙碌中的却有不少小插曲温暖着他们的心。

留学女孩的爱心蛋糕

一天下午，工作人员在楼层巡视时被8511房间门口餐椅上的一盒小点心吸引住了，点心盒上插着一张纸，上面写着几行娟秀的字：“工作人员、医护人员：你们辛苦啦！小小零食，不成敬意~超好吃的哦~消过毒啦~放心~，鞠躬，感谢！比心。”

暖心“投喂”的照片，很快就在隔离点的工作群传开了，温馨的话语让所有参与隔离工作的人员倍感温暖。公卫医师张鑫星和护士朱莎在例行的体温测量时，特意来到8511房间表示感谢。映入眼帘的是一张美丽而清纯的笑脸，原来这个房间入住的是一个在英国留学的女孩，因国外疫情蔓延需要经上海中转返回山东的家中，下飞机后即被大巴接送至集中隔离点观察。

“你们辛苦了，这个面包很好吃的，一点点小心意，够不够啊？”女孩温柔的话语又一次感染了医护人员。

“外援”兑现承诺

“投喂”医护人员的除了被服务的隔离人员，还有见证了医务人员工作的“外援”。先前酒店五楼一半房间突然断网，不得已只能请“外援”，请来的网络工程师进入隔离区域怎么穿防护服、要注意点什么，韩月英全程陪同，事无巨细地指导，保证工程师顺利开展工作的同时也做好全方位的个人防护。

工程师穿上厚重的防护装备对隔离点内的网络进行了4个小时的维修和维护。检修恢复网络后，工程师临走特地对韩月英说：“谢谢你们，穿上防护服好热，也真心感受到你们医务人员实在是太辛苦了！有时间我一定再买些点心过来看望你们……”

本来以为是寒暄中的客套话，没想到这位网络工程师第二天居然真的从浦东买了两大袋糕点，驱车2个小时送到了奉贤，兑现了自己的承诺。

当前防控输入型病例成为了抗击疫情的重中之重，战“疫”确实辛苦，但服务对象和市民群众的理解和支持，给了医护人员战胜病毒的强大精神支撑和莫大鼓励，让他们更有信心，为广大的市民守好这道门。

作者：戴辉 薄小波

编辑：祝越

责任编辑：顾一琼

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