在赵巷镇社区卫生服务中心的接种现场，周边社区的居民佩戴口罩，排队等候接种疫苗。维护秩序、查看场所码、扫描接种登记码、健康问询、信息登记等各环节均有志愿者提供针对不同年龄人群相应的暖心服务。整个接种过程高效顺畅、有条不紊。

“因为前期的疫苗宣传，我爸妈有了接种疫苗的需求，正愁城市管控下怎么参与疫苗接种，就收到居委会通知说今天镇社区卫生服务中心有接种专场，我就带着爸妈来接种疫苗了。”居民顾女士介绍称，接种现场各环节的志愿者都很贴心，她带着两位老人，且父亲腿脚不便，特别关照他们从绿色通道进入现场，而她在现场忙着登记、咨询，志愿者还会引导她的父母前往人少的接种位排队等候，整个过程顺畅、便捷。

据介绍，此次以接种专场和流动小分队形式，分时段、分批次为辖区居民、老人以及行动不便人员提供疫苗接种服务，最大限度实现群众“点单”、送“苗”上门。

记者注意到，考虑到接种疫苗的人员多为老年群体，除基础服务外，现场设置“数字哨兵”“健康云设备”，以智能科技提升服务水平，老人只需手持身份证便可完成查验场所码、申领接种登记码等程序，确保现场流动不“卡壳”。同时，周边社区的工作人员作为志愿者全程陪同辖区居民，维护现场秩序、提供暖心指引，充当部分孤寡老人的“临时家人”，带领他们有序完成接种。

“我们老年人更应该向小辈树榜样，响应国家号召，为健康安全的社会环境出一份力。”一位爷叔说道，十分感谢志愿者的服务，从排队到完成接种并结束留观，每个岗位的志愿者都很热情、细心，时时提醒保持安全距离、做好个人防护，还会及时给予耐心的讲解和指引。虽然受疫情影响，社会公共服务受阻，阻碍了大家的正常生活，但是群众有接种疫苗的需求，基层第一时间就有反馈和落实，让他倍感暖心。

据悉，赵巷镇后续还将结合“线上+线下”的宣传方式，强化疫苗接种和相关贴士宣传，提升辖区群众知晓率，持续优化接种专场以及流动小分队的服务能级，不断为群众提供安全、便捷、温馨的接种服务。

作者：张天弛

编辑：朱伟

责任编辑：戎兵

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