2022年，是中国共产主义青年团成立100周年。回望百年，青春向党。100年栉风沐雨，中国青年始终坚定不移跟党走，前赴后继、勇当先锋，用炽热的青春与奋斗，为中华民族的伟大复兴事业做出了重大贡献。
“青年”...该是什么模样？
是为祖国、为民族、为人民、为人类奋斗的模样，是敢为人先、敢于突破、新时代弄潮儿的模样，是不负青春、不负韶华、脚踏实地学习的模样……
在这个五四青年节，平安产险上海分公司的《五四特写|平安战“疫”青年的模样》以奋斗是青春最亮丽的底色为主线，展现公司青年在抗击疫情与助力复工复产中责任担当的“模样”。
“越是艰险越向前”
盛楠南，中共党员
平安产险上海分公司消费者权益保护部
社区抗疫志愿者
作为平安产险上海分公司运营中心第一党支部的一名党员，盛楠南积极报名担任小区志愿者，协助核酸筛查、物资配送、小区巡护、发放抗原试剂盒等工作，服务好小区的“最后100米”。
在日常巡护中，盛楠南发现居民无故出门栋时，盛楠南会主动上前进行劝返；在分发抗原试剂盒时，盛楠南会主动帮助老年人操作抗原检测；在小区团购物资送达时，盛楠南总会第一时间下楼清点消杀，送菜到户。盛楠南积极奔走在各个单元楼，尽自己所能助力疫情防控。
“若有战，召必回，战必胜。这些都是我们共产党人应该做的。”盛楠南讲道。
盛楠南在为居民送物资
“越是累活越要做”
徐韵峰
平安产险上海分公司消费者权益保护部
社区抗疫志愿者
徐韵峰，是土生土长的上海人，疫情以来，他就一直在徐家汇某社区进行忙碌的志愿服务工作。“我当过兵，不怕累，这些活交给我！”当社区疫情防控需要时，徐韵峰毫不犹豫地与妻子共同加入志愿队伍。徐韵峰和妻子每天早上6点半集合，提前做好一系列核酸检测的准备工作。核酸检测完成后，为保障社区居民基本生活需求，徐韵峰还会协助居民清理生活垃圾、消毒公共区域、运送快递物资等等。当他结束一天的工作回到家时，脱掉防护服才发觉里面的衣服早已湿透了。
徐韵峰
“越是年轻越要担”
王曦茹
平安产险上海分公司车险部
95后社区抗疫志愿者
4月1起，上海浦西实行封控管理，王曦茹主动报名担当社区志愿者，负责协助静安区某小区团购物资的清点及分发工作，将运送到小区出入口的大量物资及时分发到户。
随着物资配送压力的上涨，送货车往往会晚于约定时间抵达。有一次，原定下午3点送达的物资，因送货车在别的社区停留较久，晚上11点才送达王曦茹所在的社区。为让小区居民第一时间拿到物资，王曦茹和其他志愿者决定连夜清点卸货，随后按照名单进行配送，回到家已经快凌晨2点了。
一趟趟配送派发下来，至少要2-3个小时，防护服早已湿透，但王曦茹并没有退缩：“我还年轻，苦点累点没事！”
“越是着急越要快”
王磊
平安产险上海分公司消费者权益保护部
理赔查勘员
“有平安在，理赔无需担心！”王磊最常说的就是这句话，用心倾听客户心声，客户越是着急，越要帮助客户快速解决问题，这就是工作的使命。
一位疫情后勤保障人员驾驶车辆时不小心碰撞到固定物，由于车辆顶部受损面积较大，后续也还有任务，车主非常担心。王磊接到案件后，第一时间安抚车主情绪。与此同时，王磊按照平安产险疫情期间推出的绿色理赔通道服务，帮助车主快速免事故证明处理，并让车主先完成后勤保障任务，后续可以随时随地联系自己，自己也会全程指引客户完成定损工作。
事故车辆
“越是麻烦越不怕”
罗广
平安产险上海分公司消费者权益保护部
理赔查勘员
疫情以来，上海很多车主的车已经在车库停放有20天或更长时间了，因电瓶亏电而无法启动等问题频发，车主们不免产生困扰。罗广接到一起案件，小区内一位平安车主，正在被车辆亏电无法启动，而一筹莫展。罗广第一时间联系上这位车主，随后主动将查勘车开到其车辆停靠地点，接好搭电线，很快，这位车主的车辆就成功接电启动。作为一名资深查勘大牛，罗广还在社区群里给大家耐心地科普汽车接电的技巧与小常识，这一暖心行为，让社区居民都为贴心的罗广点赞！
车辆成功接电启动
鞠武
平安产险上海分公司消费者权益保护部
理赔查勘员
偶然间，鞠武注意到社区群里的一条车主求助信息，原来这位车主也是因为爱车电瓶亏电，不知道怎么办，非常焦急。虽然这名车主并非平安客户，鞠武依然立刻联系这位车主，表示自己的查勘车有搭电线可以协助。随后，鞠武主动将自己的查勘车开到附近，用搭电工具帮车主成功启动车辆。
鞠武的热心接电服务给这位车主留下了非常深刻的印象，车主讲道，虽然自己的爱车并未投保平安，但平安人主动伸出援手，这一热心行为令他非常感动。
车辆成功接电启动
陈昊
平安产险上海分公司消费者权益保护部
理赔查勘员
“您好，我的车胎好像漏气了，但我明天要用车，该怎么办呀？”晚上8点陈昊接到一起因车辆久放导致轮胎漏气的案件，对方言语间透露着几分担忧。陈昊第一时间安抚车主情绪，并在10分钟内抵达现场。经过仔细查勘，陈昊发现轮胎出现了漏气问题，并快速从查勘车内取出打气泵给轮胎充气。
“您好，轮胎状况已经恢复了，您后续可以再观察下，如果还有其他问题，可以随时联系我们，我们安排免费补胎。”
“太好了！真的非常感谢你们，这么晚还来协助处理。”车主由衷地感叹。
夜晚为车主客户爱车轮胎充气
曾经，百年前的新青年们振臂一呼，掀起时代浪潮。一代人有一代人的担当，每一代的青年也有各自的“模样”。
习近平总书记说，青年最富有朝气、最富有梦想。“朝气”和“梦想”，这也是平安产险上海分公司消费者权益保护部成员的特有气质。他们用专业的服务行动、不畏艰险困难的奋斗精神，以人民为中心，用耳倾听客户呼声，用心感应时代脉搏，不负时代不负韶华，打造出一张亮丽的“青春”名片，也为助力打赢疫情防控阻击战贡献青春力量！
