团队小传

饿了么普陀区星光耀站点是全国首家成立街道网约送餐员联合工会的站点，站长吴义担任联合工会主席。该站点现有王者级外卖员10人，钻石级外卖员18人，黄金级外卖员15人，白银级外卖员7人。2022年4月，星光耀站点获评“全国工人先锋号”，这也是该称号首次颁给一个外卖站。

“哪怕只有7名骑手，也要全力为居民送餐送药。”

饿了么普陀区星光耀站点，是一个再寻常不过的外卖配送站点。此次疫情以来，站长吴义和骑手伙伴们坚持蹲守站点，主动把配送半径从此前3公里扩展到5公里，顶风冒雨穿梭在街巷里弄，为疏通抗疫保供“最后一公里”奋力前行。

近日，2022年上海市全国五一劳动奖状（章）、工人先锋号揭晓，星光耀站点获评“全国工人先锋号”。面对荣誉，骑手们很淡然：“不少居民对我们说，‘谢谢你们的坚守’，而我们想说，是你们的温暖给了我们坚守的底气。”

吴义今年36岁，2016年辞去在安徽老家的工作，到上海“闯一闯”。穿梭于大街小巷的送餐忙碌而充满活力，他从骑手开始，工作卖力又有管理能力，不到一年就被提拔为站长。

今年3月本轮疫情发生，星光耀站点原本40人的外卖小哥队伍，有一段时间只剩下吴义和6位同伴在岗。站点周边有不少居民区，这7个骑手就成了关键时刻“能指望得上”的力量，承担起附近小区日常物资的保供重任，为居民们及时送去餐品、药品及生活用品。

送餐箱临时改成更大的货篮，电动车后座和脚踏板上塞着、挂着大包小包……从4月初到现在，他们常常从上午8点工作到次日凌晨，平均每人每天经手100多单已是常态，其中占比最高的是药品订单，每日配送药品约500单左右。

不断有认识的、不认识的居民给吴义发来消息，希望他帮助代买物资。于是他便拉了一个应急需求群，组织站点骑手为大家提供应急配送服务。帮助高血压老人买药、为新生儿购买尿不湿……面对各种紧急需求，骑手们嘴边都挂着一句口头禅：“能帮一个是一个。”

事实上，星光耀外卖站也是全国首家成立网约送餐行业联合工会的站点。自2017年建会至今，站点累计有100多位骑手加入了工会。由此，骑手们得以享受到很多服务，如免费体检、意外伤害保障等，也多了反馈意见和诉求的通道，与站点、单位的沟通越来越顺畅。站点工会，也增强了骑手们的职业荣誉感。“实际工作中，遇到任何难题，工会都会设法帮助解决”。

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