布地奈德雾化药、盐酸丙卡特罗口服溶液、头孢克肟颗粒……因为女儿突然哮喘,4月12日深夜,记者收到了通过上海市儿童医院的互联网医院配送过来的药。让我惊讶的是,送药的是一位个子不高的女士。她穿着蓝色T恤,看上去像是外卖骑手服装,却开着送药的免费专车。今天深夜,记者辗转联系到了刚刚下班的这位女骑手田丹,写下她的故事。
口述人:田丹(饿了么蓝骑士,疫情期间义务配送儿童药物数百单)
采访记者:张晓鸣
今天(4月14日)是我小女儿6周岁的生日,没想到会是一天在路上开车送药,忙到晚上10点钟才有时间和她视频连线。但是,我觉得能帮到等着药的家长和孩子,心里还是很宽慰。
上午,我先到泸定路的上海儿童医院集合,院方联系人和我的同事已经把配送的药品一一打包好,贴上对应的地址。我看了看安排,今天要去青浦区送药,计划要送17单。根据导航预估,跑完17个地址车程大约有150公里左右,预计要开4个半小时。不过,我估计,这些时间是远远不够的。从我此前的送药过程来看,因为小区管控和定位不准等多种原因,有时候一单药可能会走好几个门才能送到。
本轮疫情之前,我就是一名普通的外卖骑手。3月28日,我们公司率先上线“应急特需”通道,面向独居老人、慢性病患者、婴幼儿等特殊人群的紧急需求。我会开车,就主动报名了。因为我家里也有两个小孩,其他“宝妈”的感受我能体会到。我想以自己最快的速度,尽自己最大的努力,把这些订单都送去,解决她们的燃眉之急。
所以,4月2日,我报名加入“宝宝关爱专车”项目,为宝宝运送口粮。“紧急送药专车”队伍建立后,我又帮助运送儿童药品。你看,我现在的车标都没来得及换,还贴着“奶粉、纸尿布急送”。
果然,今天这次青浦之旅,上来就不大顺利。和中心城区不一样,青浦家长留的地址,不少都是在村里,更加难找。你想,一般小区最多四个门,兜一圈还是能找到;村里四通八达、没有大门,大路、小路找起来更费劲,第一次去的人大都晕头转向。而且疫情期间道路封控,导航规划识别不出最新的线路,为此我绕了不少冤枉路,耽误了不少时间。还有个别家长,可能因为在家隔离时间长了,接电话的时候语气不大好,差点和我吵起来。今天有几单就因为各种原因没有送出去,说起来,我真是有一些沮丧。
但在今天最后一单的时候,我觉得自己收获了回报。这个家长告诉我,孩子患有慢性肠炎,经常定期吃一些抗生素的药品,封控以来眼看药瓶见底,心急如焚。当接到我电话说药到了的时候,甚至不敢相信,反复确认了几遍才跑到门口取药品。
分别的时候,这个家长还把一个袋子塞到我手里,和我说,虽然送药做公益不收钱,但是这些心意一定要收下。我推辞不掉,上车以后打开袋子一看,是一包牛奶、两包坚果、两棵娃娃菜。真的感觉被温暖到了。
听说从3月底到现在,我们公司的骑手已经为上海市民送出了近100万药品订单,其中包括大量应急用药和慢性病药。我为自己是其中一员感到自豪。
口述者:田丹
采访记者:张晓鸣
编辑:王宛艺
责任编辑:顾一琼