11月13日，天津交通广播通过其官方微博发布《致广大听众和网友的道歉信》 。

以下为道歉信原文：

11月12日，天津交通广播《红绿灯》节目出现了严重的播出事故，造成了不良的社会影响，暴露出主持人职业素养缺失和队伍管理不严等问题。我们诚挚地向广大听众和网友表示歉意。按照有关规定，已对相关责任人进行严肃追责处理。目前涉事主持人已停职，并作出深刻检讨。我们将举一反三，严格自律，坚决杜绝出现类似的问题。

据了解，在11月12日天津交通广播的节目《红绿灯》中，男女主播因关于“乾隆白菜”的讨论意见不合，在节目中发生争吵。男主播情绪失控摔门而去，直播被迫中断。

另据@中国播音主持网表示，当事男主播非常后悔，表示当时的情绪确实过激，非常对不起听众，深刻反省。希望大家可以原谅！