“你好，我是巨野居委的社工，请问你们近期是否在上海居住？”“不，我们目前在韩国，但是准备要回来了。”

前几天，浦东洋泾街道巨野居委在对小区人员排摸过程中，发现有一对母女准备近期从韩国回沪，物业的张经理和居委工作人员第一时间和该户居民进行联系，了解基本情况。通过沟通，居委和物业得知这位女士抵达上海机场时间是3月17日14点。

巨野居委书记朱黎黎提前把相关政策、防疫要求、防疫措施一一告知这位女士，当得知她们在上海有家人同住后，又第一时间上门建议她的家人先搬到其他住处，确保一家人的健康安全。

3月17日当天，物业除了做好日常消毒工作之外，专门对这户居民所在的楼栋、楼梯、电梯、过道、门把手等地方进行了全面、细致的消毒。大约21点，居委、物业、社区医生、社区民警在小区门口接到这名女士。居委社工首先让她扫码登记、测温、签下承诺书，又经过沟通在家门口安装好智能设备。防控措施很严格，居民对此也表示十分理解，“我会积极配合做好居家隔离的。”

一小时后，她关上了家门，物业对电梯、楼道再次进行全面消毒。为了方便居民生活，物业派专人提供快递、外卖帮取和垃圾代倒等服务，并告诉她如有任何需求都可以在微信群里提出，物业会尽全力帮忙解决。

提前做好排摸，后续高效接收——为严防疫情输入，巨野居委通过责任包干、精细管理，实现防疫“闭环”，牢牢守住社区最后一关。

3月17日17点半，居委又排摸到申城公寓的两户日本籍居民晚上就要回沪，他们同为外籍学校老师。居委书记和申城公寓的物业经理立马与其所在学校的翻译老师进行联系。

根据最新的防控措施，他们离开机场后要统一接受核酸检测，所以到家的时间不能确定下来。居委工作人员立即决定当晚不回家，在居委随时待命。就这样，他们足足熬了一个通宵。

3月18日，两名日本老师核酸检测的结果是阴性，社区点对点的接人任务开始启动。当天晚上22点，居委接到街道通知，日本老师即将抵达申城公寓。洋泾街道干部和居委工作人员全部都在大门口等候。为了方便沟通，朱黎黎全程用微信和翻译老师连线，把居家隔离的相关事宜一项一项安排妥当。大约23点，两位老师的家门已经关上了，但物业的工作还在继续，对两户人家所在的过道、楼梯、大门等地方全面消毒……

作者：唐玮婕

编辑：薄小波

责任编辑：邵珍

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